La marque - 3e éd
La marque - 3e éd
Dunod; Édition : 3e édition (7 septembre 2016) | ISBN: 2100743147 | Français | PDF | 132 pages | 102 MB
La marque est devenue un sujet incontournable pour les professionnels du marketing. Elle est en effet au cœur des réflexions stratégiques : quelles marques lancer ou garder ? Sur quelles marques investir ? Ou comment organiser les différentes marques du portefeuille ? Comment communiquer ? Le caractère complexe de la marque et ses différentes problématiques sont abordés dans cet ouvrage, de façon claire et pragmatique.Illustrée de nombreux exemples, cette nouvelle édition accorde une large place aux évolutions récentes du management de la marque: référencement en ligne, fidélité et engagement à la marque, brand content, intéraction avec les consommateurs, co-branding...
Les réseaux sociaux d'entreprise : 101 questions
Les réseaux sociaux d'entreprise : 101 questions
Diateino; Édition : 1 (19 janvier 2012) | ISBN: 2354560427 | Français | PDF | 250 pages | 102 MB
Collection : 101 Questions
Directeur de collection : Jean-Noël Chaintreuil
La mise en place d'un réseau social d'entreprise (RSE) permet aux employés, aux dirigeants, et aux prestataires externes d'échanger sur l'activité de l'entreprise pour progresser plus vite et plus efficacement, engageant ainsi une transformation du management traditionnel.
Comment convaincre sa direction d'installer un RSE ? Comment l'animer ? Quelles sont les bonnes pratiques à adopter, les erreurs à ne pas commettre?
Anthony Poncier apporte aux 101 questions qui se posent lors du choix, de l'installation, et de la gouvernance d'un RSE des réponses précises, argumentées, illustrées de schémas simples, suivant un ordre progressif, pour accompagner le lecteur dans sa découverte de ce nouvel outil.
L'essentiel du droit du travail (2017)
L'essentiel du droit du travail (2017)
GUALINO EDITIONS; 17 ème édition 2017 (24 janvier 2017) | ISBN: 2297064268 | Français | PDF | 176 pages | 102 MB
L'essentiel du droit du travail (17e éd. 2017) est une synthèse rigoureuse, pratique et à jour de l'ensemble des connaissances que le lecteur doit avoir sur cette matière. 20 Chapitres.
- Étudiants du 1er cycle universitaire (Droit, Science politique, AES)
- Étudiants des cursus universitaires de gestion et des IAE
- Étudiants en expertise comptable (DCG, DSCG, DEC)
- Étudiants en IUT et BTS tertiaires
Dominique Grandguillot a plusieurs années d'expérience dans la formation supérieure. Il est auteur de nombreux ouvrages dans le domaine juridique.
Les nouveaux outils bureautiques gratuits
Les nouveaux outils bureautiques gratuits : Collaborer, échanger et s'organiser avec les outils du web
Gereso; Édition : 3 (14 octobre 2016) | ISBN: 2359534084 | Français | PDF | 171 pages | 102 MB
Le Cloud Computing, les outils Google, le Mind Mapping, les applications mobiles : des concepts et des outils bureautiques maintenant accessibles à tous ! Mais, connaissez-vous toutes leurs possibilités et leur intérêt professionnel ?
La crise économique engendre de nombreuses restrictions budgétaires, aussi, pourquoi investir dans une licence ou un logiciel onéreux alors que vous pouvez obtenir le même résultat pour 0 euro ?
Avec une centaine de captures d'écran, de nombreux cas pratiques et témoignages d'utilisateurs, les auteurs vous proposent différents outils ou logiciels que vous pourrez exploiter en fonction de vos besoins personnels ou professionnels. Tout est réalisable quel que soit le support utilisé, pourvu que vous soyez connecté à Internet.
Un véritable guide pratique 100% actuel et opérationnel, qui vous permettra d'exploiter toutes les possibilités de ces nouveaux outils bureautiques gratuits, flexibles et performants !
Les fiches outils du responsable commercial
Les fiches outils du responsable commercial
Editions d'Organisation; Édition : 1 (9 mars 2017) | ISBN: 2212564309 | Français | PDF | 207 pages | 103 MB
Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en fiches les outils performants et indispensables au responsable commercial. Cette boîte à outils lui permettra de connaître toutes les clés du métier au quotidien pour mener à bien une négociation, animer une équipe ou mobiliser ses connaissances selon la situation rencontrée.
- Connaître les savoir-faire spécifiques à ce métier : communiquer, questionner, accueillir des objections.
- Avoir les clés pour devenir un bon négociateur : les dimensions comportementale, marketing et stratégique.
- Délimiter son périmètre de vente : l'ouverture et la découverte des besoins client.
- Emporter la décision en améliorant l'argumentation, la valorisation et la conclusion de sa proposition.
- Développer la dimension managériale : recruter, motiver, orienter ses collaborateurs et suivre leur activité.
Analytique RH : Démarche, bénéfices, défis
Analytique RH : Démarche, bénéfices, défis
Editions EMS; Édition : 1 (9 février 2017) | ISBN: 2376870208 | Français | PDF | 210 pages | 103 MB
Pratique courante pour de nombreuses fonctions comme le marketing par exemple, la démarche analytique d'utilisation des données de l'entreprise gagne progressivement, mais lentement, la filière Ressources Humaines. Les acteurs de la fonction RH génèrent et conservent en effet une quantité importante d'informations très précieuses dont ils ne font, pour le moment encore, qu'une utilisation très limitée.
Dans cet ouvrage, les auteurs soulignent les avantages, opérationnels et stratégiques, que la fonction RH pourrait tirer à entrer de plain-pied dans l'ère de l'analytique, tout en explorant les réticences, souvent infondées, à la mettre en oeuvre.
Ils proposent surtout d'accompagner la fonction RH dans la mise en oeuvre opérationnelle d'une telle démarche. D'une part, en identifiant à travers des exemples simples tirés de cas réels illustrés, des sujets RH propices au déploiement de l'analytique RH : absentéisme, turnover, ROI formation. D'autre part, en proposant une réflexion générale sur la manière dont les acteurs doivent faire évoluer leurs pratiques, de la production des données à l'interprétation des résultats et la construction de plans d'action.
Cet ouvrage s'adresse principalement aux cadres de la fonction RH soucieux de déployer une démarche analytique dans leur périmètre d'action, et qui veulent en apprécier les potentialités et évaluer les écueils. Il s'adresse également aux étudiants en deuxième et troisième cycles RH qui se préoccupent légitimement des évolutions à venir de leur future activité.
Organiser un événement sportif
Organiser un événement sportif
Editions d'Organisation; Édition : 4 (9 mars 2017) | ISBN: 2212566220 | Français | PDF | 264 pages | 102 MB
Avec une préface de Guy Forget, directeur du tournoi de Roland Garros
Alors que les événements sportifs prennent une place plus en plus importante dans la vie économique en attirant toujours plus annonceurs, public et médias, leur organisation reste encore largement méconnue.
Véritable guide méthodologique, cet ouvrage rédigé par des experts du secteur apportera toutes les réponses théoriques et pratiques aux concepteurs d'événements, aux opérationnels qui en ont la charge au quotidien mais aussi aux étudiants et aux chercheurs.
- Comment est structuré ce secteur ?
- Quelles sont les fonctions essentielles à l'organisation d'un événement sportif ?
- Comment attirer des sponsors lorsque l'événement n'est pas médiatique ?
- Comment coordonner les personnes mobilisées ?
Entièrement mis à jour, notamment grâce aux importantes contributions de Juliette Brassard, Mathieu Djabbalah, Christopher Hautbois, Boris Helleu et Pascal Perri, l'ouvrage aborde le digital, la billetterie et les événements itinérants. Il offre des exemples concrets (allant d'événements sportifs internationaux à des événements de dimension plus locale), des check-lists, des études de cas ainsi que de nombreux conseils et informations pratiques... Vous pourrez ainsi appréhender le mode opératoire de l'organisation événementielle sportive dans ses différentes composantes et réussir toutes vos manifestations.
Petit Futé : Viêt-Nam (2017)
Petit Futé : Viêt-Nam (2017)
Nouvelles Editions de l'Université; Édition : édition 2017 (8 mars 2017) | ASIN: B01JHTHL88 | Français | PDF | 576 pages | 116 MB
Ce vieux pays est riche d'une très longue histoire dont nous pouvons admirer aujourd'hui les vestiges : citadelles interdites, temples, pagodes, et sépultures royales. Quant au patrimoine naturel, il est également riche et varié : paysages montagneux et forestiers, reliefs karstiques plantés dans les rizières, site exceptionnel de la baie d'Along avec plus de 3 000 îles émergeant du golfe du Tonkin, immensité de la mangrove dans le delta du Mékong. Amateurs de farniente ou aventuriers dans l'âme, le Viêt-Nam offre de quoi alterner les plaisirs : la côte, parsemée de plages paradisiaques, invite à de longues siestes bercées par la mer tandis que l'intérieur des terres proposent des pistes d'aventure hors pair.
