01net Hors-Série N°89 - Spécial SmartPhone
01net Hors-Série N°89 - Spécial SmartPhone
French | 100 Pages | PDF | 102 Mb
Né de la fusion des magazines Micro hebdo et l'Ordinateur individuel, 01Net a pour ambition de vous accompagner dans le nouveau monde numérique qui révolutionne votre vie quotidienne.Le Hors-série propose de grands dossiers 100% pratique.
Bamboo Mag N°47 - Novembre/Décembre 2016
Bamboo Mag N°47 - Novembre/Décembre 2016
French | 68 pages | PDF | 101 MB
Croq Gourmand - novembre 2016
Croq Gourmand - novembre 2016
French | PDF | 103 MB
Livret des recettes proposées par des chefs caennais à l'édition 2016 de "Croq'Gourmand, les bouchées normandes", les 5, 6 et 7 novembre 2016
Optimisez votre conquête client: Méthodologie et leviers stratégiques - Pierre Morgat
Optimisez votre conquête client: Méthodologie et leviers stratégiques - Pierre Morgat
French | 2010 | ISBN: 2212546270 | 276 pages | PDF | 101 MB
Toutes les entreprises publiques ou privées, les collectivités, les organisations, les médias, les fondations, les associations, les lobbies, les acteurs politiques ou économiques sont confrontés au problème de la conquête. Qu'il s'agisse de conquérir ou reconquérir des clients, partenaires, adhérents, lecteurs, bénévoles, donateurs, ou encore électeurs, les enjeux économiques et sociaux sont considérables. Quelles méthodes et étapes suivre ? Quelles sont les meilleures pratiques en France et à l'international ? Quels sont les acteurs impliqués, les compétences, les outils et moyens nécessaires ? Qui doit manager la conquête ? Comment mesurer l'efficacité et le ROI des campagnes ? Comment financer la conquête ? L'auteur, spécialiste de la relation client, répond à ces questions en alternant apports méthodologiques et cas concrets. L'ouvrage est étoffé de nombreuses études de cas, de témoignages de dirigeants (PDG, DG, DRH, décideurs marketing, communication, commercial, formation.) et d'experts de tous secteurs et de toutes cultures. La première partie présente une méthodologie opérationnelle de conquête clients qui s'articule autour de 7 étapes. La seconde partie est dédiée au management de la conquête et s'avère pluridisciplinaire, avec trois grands axes : la stratégie, les ressources humaines et les valeurs au service de la conquête.
Intense Cuisine Actuelle No.08 - 68 recettes vraiment créatives
Intense Cuisine Actuelle No.08 - 68 recettes vraiment créatives
French | 88 pages | PDF | 103 MB
Cuisine classique ? Exotique ? Rapide ? Raffinée ? Envie de nouveauté ? Ne cherchez plus, Cuisine Actuelle est là, et sait vous proposer toutes sortes de bonnes idées pour toutes les occasions. Toutes les recettes proposées ont été testées pour vous, et vous pouvez donc vous lancer sans hésiter dans un nouveau menu. Cuisine Actuelle, le magazine des maîtresses de maison qui aiment cuisiner et recevoir.
Image & Nature N 81 - Lebellules
Image & Nature N 81 - Lebellules
French | 88 pages | PDF | 102 MB
Image & Nature est le n°1 de la presse photo nature en Europe. Il explique d'une façon ludique et pratique comment photographier la nature.
Terra Corsa Hors-Série N 15
Terra Corsa Hors-Série N 15
French | 100 Pages | HQ PDF | 102 Mb
Cerveau & Psycho N°54 - La Parole Libérée
Cerveau & Psycho N°54 - La Parole Libérée
French | 88 pages | PDF | 102 MB
Tous les 2 mois, Cerveau & Psycho décrypte le fonctionnement du cerveau et vous livre des clés pour mieux comprendre vos comportements et ceux des autres.