» Article de 05.03.2016

La négociation commerciale en pratique - Patrick David

La négociation commerciale en pratique - Patrick David

La négociation commerciale en pratique - Patrick David

Patrick David, "La négociation commerciale en pratique", 4th Ed.
Publisher: Eyrolles | 2008 | ISBN: 221254118X | French | PDF | 238 pages | 102 Mb

Disposer d'une méthodologie pour négocier efficacement
Ce livre, devenu un classique, démystifie nombre d'idées reçues sur la vente pour ne retenir que ce qui a réellement fait ses preuves sur le terrain. Pour mener une bonne négociation commerciale, l'essentiel est de s'adapter aux autres et aux situations, de maîtriser son approche et d'avoir une irrépressible volonté de persuader. On peut alors mettre en oeuvre avec bonheur des stratégies et des tactiques efficaces, mais aussi appliquer des méthodes et des techniques performantes et éprouvées.
Ancien directeur commercial, Patrick David assure des missions de conseil, de formation et d'accompagnement, tant auprès de professionnels en activité que d'étudiants en Écoles de commerce.
Des moyens, des conseils, des exemples pour :

- Elaborer stratégies et tactiques
- Disposer d'une architecture de négociation
- Multiplier les comportements efficaces
- Repérer et décoder les attitudes des clients pour mieux les convaincre
- Satisfaire durablement ses clients, tout en défendant ses marges


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Le grand livre des tests psy

Le grand livre des tests psy

Le grand livre des tests psy

Le grand livre des tests psy
Eyrolles | 2010 | ISBN: 2212546718 | French | PDF | 340 Pages | 102 Mb

Véritable bilan de développement personnel, ce guide vous propose de mieux vous connaître et de faire le point dans les différents domaines de votre vie quotidienne (vie personnelle, vie sociale, vie professionnelle, vie affective.).
Près de 50 tests commentés et analysés par le coach font de ce livre un outil vivant et efficace.


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Le grand livre du contrôle de gestion

Le grand livre du contrôle de gestion

Le grand livre du contrôle de gestion

Le grand livre du contrôle de gestion
Eyrolles | 2013 | ISBN: 2212555113 | French | PDF | 596 Pages | 102 Mb

Cet ouvrage propose une approche très complète et opérationnelle du contrôle de gestion tel qu'il est mis en oeuvre au quotidien par les professionnels. Il donne les clés d'un contrôle de gestion au service des objectifs de l'entreprise tout en étant cohérent avec les bonnes pratiques de management. Du rôle de la fonction au savoir-être du contrôleur de gestion, de la définition des centres de responsabilité à la construction des budgets, business plan et tableaux de bord, Le grand livre du contrôle de gestion présente un panorama vivant du métier et de ses outils. Etayé de nombreux exemples concrets, il constitue un guide efficace tant pour les professionnels, financiers et managers, que pour les étudiants. Un ouvrage de référence : enjeux, outils, démarches de mise en œuvre ; Une approche pratique et interactive : nombreux exemples, outils, résumés, QCM d'autoévaluation ; Une partie complète consacrée à l'approche sectorielle : services, secteur public, secteur associatif, PME.


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Transversalité, Courants et Théorie de Morse : Un cours de topologie différentielle By François Laud...

Transversalité, Courants et Théorie de Morse : Un cours de topologie différentielle By François Laud...

Transversalité, Courants et Théorie de Morse : Un cours de topologie différentielle By François Laud...

Transversalité, Courants et Théorie de Morse : Un cours de topologie différentielle By François Laudenbach
2011 | 202 Pages | ISBN: 2730215859 | PDF | 102 MB

Les trois premiers chapitres donnent une présentation classique et rapide des variétés et de leurs espaces tangents. Les formes différentielles et les champs de vecteurs sont introduits en insistant sur les formules de changement de coordonnées. La formule de Stokes en découle aisément. Le calcul dit de Lie-Cartan relie les formes différentielles et les champs de vecteurs. La cohomologie des formes différentielles est mise en place mais, dans un premier temps, seule la cohomologie en degré maximal est complètement étudiée. Le but du cours est d'introduire la théorie de Morse et de montrer qu'avec une fonction de Morse f sur une variété M, munie d'un gradient adapté, on peut obtenir des résultats forts de topologie algébrique, tels que le calcul de la cohomologie de M et la dualité de Poincaré. Les courants de de Rham, ou formes différentielles à coefficients distributions, offrent un bon outil pour atteindre le but fixé. Le fait nouveau utilisé dans ce cours est que les variétés stables des points critiques de f pour le gradient sont des courants malgré leur complexité a priori comme sous-variétés ouvertes de M. Les théorèmes de transversalité de Thom, qui font l'objet d'un chapitre, ont de nombreuses applications en topologie différentielle, en particulier en théorie des singularités. Ils donnent la densité des fonctions de Morse, mais surtout l'existence de champs de gradient Morse-Smale, qui justement permettent la construction du fameux complexe de rang fini, aujourd'hui appelé complexe de Morse, lequel calcule la cohomologie de M.


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Economie politique des capitalismes : Théorie de la régulation et des crises By Robert Boyer

Economie politique des capitalismes : Théorie de la régulation et des crises By Robert Boyer

Economie politique des capitalismes : Théorie de la régulation et des crises By Robert Boyer

Economie politique des capitalismes : Théorie de la régulation et des crises By Robert Boyer
2015 | 380 Pages | ISBN: 2707186260 | PDF | 102 MB

Pourquoi le régime de croissance des trente glorieuses s'est-il enrayé ? Comment expliquer que les innovations financières aient d'abord accéléré la croissance avant de déboucher sur une crise majeure ? L'euro, supposé unifier le vieux continent, ne creuse-t-il pas une fracture Nord-Sud ? La théorie de la régulation répond à ces questions. Lors de sa création, dans les années 1970, elle a emprunté à Marx l'analyse de la dynamique du capitalisme, à l'école des Annales la nécessité d'une mise en perspective historique longue, aux post-keynésiens les outils de la macroéconomie. Depuis, elle n'a pas cessé de retravailler ses concepts, ses méthodes, et d'étendre son champ d'application. Aujourd'hui, sous l'hypothèse fondatrice du rôle déterminant des institutions et de leur architecture, elle est une économie politique qui explique les régimes de croissance stabilisée et leurs crises, avec une attention particulière à l'articulation de l'économique et du politique. Cet ouvrage expose les notions centrales de la théorie de la régulation en les situant par rapport aux théories orthodoxes, mais aussi aux différentes alternatives hétérodoxes. Ce manuel d'économie politique, sans équivalent, synthétise plusieurs décennies de travaux d'un réseau international de chercheurs.


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Design interactif

Design interactif

Design interactif

Design interactif
Eyrolles | 2012 | ISBN: 2212129726 | French | PDF | 224 Pages | 102 Mb

L'objectif de cet ouvrage est de permettre aux différents acteurs des métiers de la création de comprendre tout Le potentiel du design interactif et de connaître ses pratiques. Après un état de l'art des évolutions artistiques, technologiques et conceptuelles de ces 50 dernières années, les auteurs présentent des projets emblématiques dans leur champ d'application, depuis l'intervention à l'échelle urbaine à la création d'objets connectés.

A partir de ces exemples internationaux prestigieux et d'une série d'entretiens de personnalités reconnues dans leur domaine d'activité, ils montrent à quel point le numérique constitue une occasion d'ouverture et de dialogue dans la création contemporaine et dressent une méthodologie de travail pour intégrer le numérique dès les premières phases de la conception.


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Faire construire : évitez les pièges !

Faire construire : évitez les pièges !

Faire construire : évitez les pièges !

Faire construire : évitez les pièges !
Eyrolles | 2007 | ISBN: 2212540043 | French | PDF | 204 Pages | 102 Mb

Vous envisager de faire construire ou de rénover une maison et vous ne savez pas par où commencer. Du choix du terrain à celui d'une assurance, en passant par l'obtention d'un prêt et l'engagement d'un architecte, ce livre vous guide de A à Z dans vos démarches. Complet et pratique, il vous donne tous les trucs qui vous permettront d'éviter les pièges et de concrétiser votre rêve.


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La charpente en bois : Fermes classiques, fermes légères

La charpente en bois : Fermes classiques, fermes légères

La charpente en bois : Fermes classiques, fermes légères

La charpente en bois : Fermes classiques, fermes légères
Eyrolles | 2011 | ISBN: 2212129181 | French | PDF | 126 Pages | 104 Mb

Les débits des pièces nécessaires à la construction de charpentes solides, adaptées à chaque cas.
Croquis d'assemblages.


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